Találja meg pontosan, amit keres

  • Kérjük, válassza ki a helyszínt és a nyelvet

  • ügyfélszolgálat

    Customer Service medewerker Logistiek

    Helyszín
    Mechelen, Antwerp, Belgium
    Pozíció szint
    szakemberek
    Foglalkoztatás típusa, Munka típusa
    Full time
    Kiadási dátum, azonosítósz.
    , 377541

    Az Ön feladatai

    Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.
    Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening. Je hebt de volgende taken:
    • Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
    • Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten.
    • Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages .
    • Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening
    • Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties
    • Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers

    Követelmények

    Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:
    * Bachelor werk en denkniveau
    * Een zeer accurate manier van werken
    * Uitstekende kennis van de Nederlandse
    * Goede kennis van de Engelse & Franse taal is een pré
    * Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder
    * Een positieve attitude & een commerciële flair
    * Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd kunnen houden onder stress
    * Klanttevredenheid in zijn/haar bloed.

    Aanbod

    Werken bij de Top 3 wereldwijd binnen de logistieke sector!
    * Een sterk en hecht team van professionals verwelkomt je in hun team.
    * Een uitdagende job met groeimogelijkheden;
    * Een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een dynamische omgeving;
    * Een tewerkstelling in een sector die een positieve bijdrage levert aan het halen van de milieudoelstellingen;
    * Een goede verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, GSM, … ;
    * Glijtijden en verlof vrij in te plannen rekening houdend met het team en de voorziene deadlines;
    * Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om je gemakkelijk, gezond en groen naar het werk te verplaatsen.

    Az ajánlatunk

    At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.

    Kapcsolat

    Procedure/contact

    Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met:

    Afdeling Talent Acquisition, via werkenbij@dbschenker.com

    Engedélyezés a cookie-k használatához és adatgyűjtéshez

    Webhelyünk optimalizálása és folyamatos fejlesztése érdekében cookie-kat használunk. Ehhez többek között a Adobe Analytics szolgáltatást használjuk. Ha továbbra is használja ezt a webhelyet, elfogadja a cookie-k használatát. További információt talál a cookie-król és arról, hogyan léphet ki az adatvédelmi irányelveinkben

  • Bővebben a Cookiek-ról és Tracking Scriptek-ről

    Szeretnénk Önnek lehetőséget biztosítani arra, hogy tájékozódjon a döntéste előtt a cookie-k használata mellett vagy ellen, amelyek nem feltétlenül kötelezőek a weboldal technikai funkcióihoz. A cookie-k olyan kicsi szövegfájlok, amelyekben a személyes adatok tárolhatók. Adatvédelmi irányelveink célja annak biztosítása, hogy teljes mértékben tudatában legyenek az adatok gyűjtésében és feldolgozásában, többek között weboldalainkon keresztüli cookie-k használatával, és megfelelő döntést hozhassanak.
    Azonban bármikor megváltoztathatja a cookie-beállításokat. 

    További információ található az adatvédelmi irányelvünkben.